Mehr Gästeerlebnis, weniger Aufwand
NovaWorks entwickelt GuestFlow – die All-in-One-Plattform für Hotellerie und Gastronomie. Ein Admin-Dashboard für den kompletten Betrieb, eine Gast-App für ein Erlebnis, das im Gedächtnis bleibt. So sparen Sie Zeit im Tagesgeschäft und schaffen Raum für echten Gastgeber-Service.
7
Module verfügbar
24/7
Support
100%
DSGVO-konform
30 Tage
kostenlos testen
Kernleistungen
Eine Plattform für den kompletten Gastbetrieb
Von der Zimmerbuchung bis zur Speisekarte: GuestFlow bündelt Gästeerlebnis, Betriebsmanagement und Sicherheit in einer Lösung.
Gästeerlebnis & Self-Service
Die GuestFlow Gast-App bringt Zimmerservice, Live-Chat, QR-Check-in und Treuepunkte direkt aufs Smartphone Ihrer Gäste – für ein Erlebnis, das im Gedächtnis bleibt.
Mehr erfahrenBetriebsmanagement
Mit dem GuestFlow-Dashboard behalten Sie Buchungen, Tisch-Reservierungen, Speisekarte und Schichtplan im Blick – alles an einem Ort, jederzeit abrufbar.
Mehr erfahrenSicherheit & Beratung
DSGVO-konforme Datenhaltung auf deutschen Servern, sichere Gästedaten und persönliche Beratung bei Einführung und laufendem Betrieb von GuestFlow.
Mehr erfahrenUnser Produkt
GuestFlow – die All-in-One-Plattform für Hotellerie & Gastronomie
Von NovaWorks entwickelt: Ein Admin-Dashboard für den kompletten Betrieb und eine Gast-App mit allem, was Ihre Gäste brauchen – von der Zimmerbuchung bis zum Live-Chat.
GuestFlow Admin
Buchungen, Tisch-Reservierungen, Bestellungen, Speisekarte, Schichtplan und Nutzerverwaltung – der komplette Betrieb in einem Dashboard.
GuestFlow Gast-App
Zimmerservice, Live-Chat, QR-Check-in, Bewertungen und Treuepunkte – alles, was Gäste brauchen, in einer App.
Weitere Lösungen
Zusatzmodule für Ihren Betrieb
Neben GuestFlow entwickeln wir weitere Tools für Hotellerie und Gastronomie – einsetzbar als eigenständige Lösung oder als Ergänzung zu GuestFlow. Alle Module lassen sich auf Ihre Anforderungen zuschneiden.
GastroInvent
Wareneinkauf und Inventarverwaltung für Gastronomiebetriebe – Bestände, Bestellungen und Lieferanten im Blick.
Hotel-Lager
Lagerverwaltung speziell für Hotelbetriebe – von Housekeeping-Material bis Minibar-Nachschub.
Dienstplan
Schicht- und Personalplanung für Teams in Hotellerie und Gastronomie – transparent und einfach zu pflegen.
HACCP-Dokumentation
Digitale Lebensmittelsicherheits-Dokumentation – Temperaturen, Checklisten und Nachweise rechtssicher erfasst.
Tagesabschluss
Kassen- und Tagesabschluss-Software für einen sauberen, nachvollziehbaren Betriebsschluss.
Digitale Stempeluhr
Digitale Zeiterfassung für Mitarbeitende – einfaches Ein- und Ausstempeln, korrekte Arbeitszeitnachweise.
Ihr Betrieb hat andere Anforderungen?
Alle Module sind maßgeschneidert anpassbar – sprechen Sie uns auf Ihren individuellen Bedarf an.
Individuelle Lösung anfragenSo einfach geht's
Von der Demo bis zum Go-Live
Kein monatelanges Projekt – GuestFlow ist in wenigen Tagen einsatzbereit.
Kostenlose Demo
Wir zeigen Ihnen GuestFlow live und besprechen, welche Module zu Ihrem Betrieb passen – unverbindlich, ca. 30 Minuten.
Einrichtung & Anpassung
Wir richten Ihr Dashboard ein, importieren bestehende Daten und passen Module auf Wunsch an Ihre Abläufe an.
Go-Live & Support
Ihr Team startet mit persönlicher Einweisung. Danach begleiten wir Sie laufend mit 24/7-Support.
Warum NovaWorks?
Technologie-Partner statt reiner Softwareanbieter
Wir entwickeln GuestFlow gemeinsam mit Hotels und Gastronomiebetrieben weiter. Unser Anspruch: messbarer Mehrwert, klare Kommunikation und eine Plattform, die im Tagesgeschäft wirklich funktioniert – nicht nur auf dem Papier.
Unser Team kennenlernen24/7 Support
Echte Ansprechpartner, rund um die Uhr erreichbar – kein Ticket-System ohne Ende.
DSGVO-konform
Datenhaltung in deutschen Rechenzentren, geprüfte Prozesse, volle Compliance.
Schnelle Implementierung
Go-Live in Wochen statt Monaten dank standardisierter, erprobter Onboarding-Prozesse.
Planbare Kosten
Transparente Preismodelle ohne versteckte Gebühren – volle Budgetkontrolle für Sie.
Preismodell
Faire Konditionen für jede Hotel- und Gastro-Größe
Wählen Sie das Paket, das zu Ihrem Betrieb passt. Jederzeit erweiterbar, ohne Vertragsfalle.
Starter
Für einzelne Häuser und kleine Betriebe, die digital durchstarten wollen.
39 € / Monat
30 Tage kostenlos testen- Bis zu 5 Admin-Nutzer inklusive (+6 €/weiterer Nutzer)
- 10 GB Speicher
- Gast-App inklusive (Zimmerservice, Live-Chat, QR-Check-in)
- Basis-Reporting
- Zwei-Faktor-Authentifizierung
- E-Mail-Support
Professional
Für Hotels und Gastronomiebetriebe mit steigenden Ansprüchen an den Gästeservice.
99 € / Monat
30 Tage kostenlos testen- Bis zu 20 Admin-Nutzer inklusive (+5 €/weiterer Nutzer)
- 100 GB Speicher
- Anbindung an Kassensysteme (POS) & Kalender-Export
- Erweiterte Automatisierung & Reporting
- Rollen- und Rechteverwaltung
- Priority-Support (Chat + E-Mail, <24h)
Enterprise
Für Hotelketten und Betriebe mit mehreren Standorten.
ab 299 € / Monat
Individuelles Angebot je nach Bedarf
Angebot einholen- Unbegrenzte Admin-Nutzer & Standorte
- Individueller Speicher
- Anbindung an Property-Management-Systeme (PMS) & SSO
- Dedizierter Account Manager
- Vertraglich fixierte SLA (bis 99,9%)
- On-Premise-Option auf Anfrage
Neu bei GuestFlow? Die ersten 30 Betriebe erhalten dauerhaft 40% Rabatt als Founding Member. Jetzt Platz sichern →
Häufige Fragen
Gut zu wissen
Wie lange dauert der Umstieg von unserem bisherigen System?
In der Regel sind Sie innerhalb weniger Tage einsatzbereit. Wir übernehmen die Einrichtung, importieren bestehende Daten wo möglich und begleiten Sie persönlich bis zum Go-Live – ohne, dass Ihr laufender Betrieb unterbrochen wird.
Bin ich vertraglich langfristig gebunden?
Nein. Bei monatlicher Zahlweise ist GuestFlow monatlich kündbar, ohne Mindestlaufzeit. Bei jährlicher Zahlweise (mit Rabatt) beträgt die Laufzeit 12 Monate mit 30 Tagen Kündigungsfrist zum Laufzeitende.
Wo werden unsere Daten und die unserer Gäste gespeichert?
GuestFlow ist vollständig DSGVO-konform. Details zu Hosting und Datenverarbeitung finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Können wir nur einzelne Module wie GastroInvent oder den Dienstplan nutzen, ohne GuestFlow?
Ja. Unsere Zusatzmodule sind eigenständig einsetzbar und lassen sich individuell auf Ihre Anforderungen zuschneiden – Sie sind nicht verpflichtet, die komplette GuestFlow-Plattform zu nutzen.
Was passiert, wenn wir Support brauchen?
Sie erreichen unser Support-Team rund um die Uhr per E-Mail oder Telefon – bei Professional und Enterprise zusätzlich per Priority-Chat mit Antwortzeiten unter 24 Stunden.
Bereit für ein Gästeerlebnis, das im Gedächtnis bleibt?
Vereinbaren Sie eine unverbindliche GuestFlow-Demo mit unserem Team. Wir zeigen Ihnen konkret, wie GuestFlow in Ihrem Betrieb funktioniert.